2025年,日喀则市锚定食品安全“四个最严”要求,以社会共治为核心抓手,将群众参与贯穿监管全链条,通过机制创新、渠道拓宽、效能提升,破解监管难题,食品安全群众满意度连续两年位居全区第一。
据悉,聚焦群众“想参与、能参与、易参与”目标,日喀则市创新开展“开门纳谏、共治食安”开放日活动,推行“看、议、促”三步工作法,将活动现场设在学校食堂、农牧区食品经营点、食品生产企业等群众关切的监管一线,邀请人大代表、政协委员、群众代表等各界人士走进后厨、实验室、种植养殖基地。2025年累计开展活动5期,收集意见建议32条,现场答疑解惑100余次,所有建议均实现闭环整改。
日喀则市构建“举报有奖励、监督有回应”的良性工作机制,出台《日喀则市市场监管部门食品药品违法行为举报奖励办法(试行)》,2025年累计受理群众举报120余起,推动查处一批隐蔽性强的违法违规行为。在各类专项整治行动中,志愿者与群众举报线索占比达25%,助力整改食品安全隐患2000余条,形成“群众点题、监管答题、社会评题”的闭环管理体系。
日喀则市依托智慧化手段破解监管力量不足难题,累计投入520万元建成智慧食安平台,为学校食堂、社会餐饮、食品生产企业等重点单位安装AI智能监控设备,实现全市263所中小学(职校、特殊教育学校)“5G+智慧监管”100%全覆盖;投入295万元打造智慧农贸市场快检系统,完成1.5万余批次检测,检测结果实时向社会公示。同时,深化部门协同共治,市场监管与公安部门成功办理一起售卖伪劣肉制品刑事案件,联合教育、农业农村等部门开展校园食品安全督导、农牧区“早市”专项检查,凝聚起“社会监督+部门联动”的强大共治合力。
立足农牧区面积广、基层监管薄弱的实际,日喀则市创新开展“珠峰领航 市监护航”农牧区食品药品安全“四下基层”专项整治行动,精准破解6大类23项突出问题,筑牢农牧区食品安全防线。此外,组织食安志愿者开展进村入户宣传活动,常态化开展“随机查餐厅”“你点我检”等互动活动,在校园、农贸市场、社区商圈等重点区域设立共治宣传点,通过典型案例讲解、法律法规普及,引导经营主体诚信自律,推动形成“人人关心食安、人人参与食安”的社会新风尚。